Entrega
Ofrecemos los siguientes métodos de entrega.
Para Europa
Mondial Relay en casa (excepto en Francia)
Mondial Relay en un punto de relevo
Envío de paquete simo rastreado
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los plazos de entrega varían según el método de entrega elegido.
Mondial Relay: entre 3 y 5 días laborables
Envío de un paquete con seguimiento por correo: entre 2 y 5 días laborables
¿Cuáles son los costos de envío?
Los gastos de envío varían según el peso y el método de envío elegido. Podrás ver los gastos totales de envío antes de finalizar tu pedido, en tu cesta.
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¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con un número de seguimiento y un enlace que le permitirá realizar un seguimiento de su paquete.
¿Tengo que estar presente durante la entrega?
Los envíos de Colissimo se entregan directamente en tu buzón de correo, si este lo permite, en caso contrario se dejará allí un aviso de entrega indicando el procedimiento a seguir para recoger tu paquete.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Puedes cancelar o modificar tu pedido hasta que haya sido enviado. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible y preferentemente en la dirección de correo electrónico serviceclient@atypeworld.com o en el teléfono +33 (0)9 53 114 476.
Si su pedido ya ha sido enviado, deberá esperar hasta recibirlo para devolvérnoslo y obtener un reembolso.
